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凯里客车站座落在贵州省黔东南苗族侗族自治州州府所在地苗岭新都凯里市，是经交通部批准的一级客运汽车站，占地面积1.5万米，其中，站房及辅助用房建筑面积5500平方米，停车场面积8500平方米，有发车台位32个。设有站前绿化广场，待班车停放，发车区，检车区，洗车区，下客区，和独立的进、出站通道。